CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
EDUCACIONAIS
Leia
atentamente o presente Termo de Uso, pois este é o contrato que regulará os
serviços de cursos online oferecidos pelo PORTAL IED. A aquisição dos cursos
implica expressa adesão a todos os seus termos e concordância expressa das
condições previstas para a utilização dos serviços ofertados. O PORTAL IED se
reserva o direito de alterar o presente termo de uso e, nessa hipótese, a nova
versão revogará todas as anteriores, sendo que a continuidade dos serviços
contratados também dependerá da anuência expressa do(a) aluno(a) em relação à
nova versão.
Neste ato denominado ALUNO e IBPE- Instituto
Brasileiro de Preparação Educacional LTDA, CNPJ nº. 27.134.971/0001-80, com
sede em Belo Horizonte/MG, na Ptolomeu, nº. 197, 201, Santa Lúcia, Belo
Horizonte/MG, CEP: 30.360-250, neste ato denominado PORTAL IED, contratam e
estabelecem entre si o que segue:
OBJETO
1. O
objeto do presente contrato é a prestação de serviços educacionais
correspondentes ao Curso de Pós-Graduação – Especialização Lato Sensu (Modalidade:
Ensino à Distância) ou Curso de Extensão online, por meio de vídeo-aulas,
segundo descrição apontada na ficha técnica do curso contratado.
DURAÇÃO
2. Ao
adquirir um dos cursos oferecidos, o(a) aluno(a) terá acesso ao seu material
(vídeo/material complementar, simulados, chat etc.) por meio do website do PORTAL
IED, pelo prazo de duração do curso, descrito na ficha técnica do curso
contratado, a contar da efetivação da matrícula. Após esse prazo, a sessão do
aluno será expirada.
2.1. Todo
o material complementar eventualmente fornecido pelos professores será postado
na área reservada ao aluno.
2.2. Em
se tratando de cursos de pós-graduação, o período de acesso mínimo é de 6 meses
e o máximo é de 18 meses, contados a partir da compra realizada no site. As
aulas não têm limitação de acessos, que podem ser feitos no horário e no dia
que melhor convier ao ALUNO – 24 horas por dia, todos os dias da semana,
inclusive sábados, domingos e feriados. Já os cursos de extensão, possuem
período de acesso de acordo com a carga horária de cada curso. O período de
acesso encontra-se na descrição de cada curso.
2.3. O
curso de pós-graduação poderá ser prorrogado, mediante solicitação comprovada
do interessado e devidamente aprovada pelo PORTAL IED, desde que: a) com a
prorrogação não se ultrapasse o prazo máximo de 36 meses de duração do curso,
contados a partir da data da matrícula do aluno; b) seja feita o pagamento da
taxa mensal da prorrogação e; c) o curso não fique expirado por mais de 2
meses.
2.4. O
curso será realizado na modalidade online, sendo as aulas gravadas e
disponibilizadas no site no prazo de 7 (sete) dias úteis da sua gravação, e
acessível aos alunos matriculados.
2.5. O
acesso das aulas via internet será liberado após a comprovação da efetivação da
matrícula.
2.6. Constituem funções privativas do PORTAL
IED o planejamento e a prestação dos serviços de ensino, bem como a designação
de datas para provas de aproveitamento, fixação de carga horária, designação de
professores, orientação didático-pedagógica e educacional, além de outras
providências que as atividades docentes exigirem, obedecendo ao seu exclusivo
critério, sem qualquer ingerência do CONTRATANTE ou do ALUNO.
2.7. - Ao ser requerida a matrícula do ALUNO
no curso, o PORTAL IED e o ALUNO reconhecem e aceitam seus custos e as normas
estabelecidas no regimento escolar, bem como as demais normas e obrigações
aplicáveis à área de ensino.
2.8.
Considerando a proteção streaming utilizada nos vídeos, o aluno, antes de
efetuar a matrícula, deverá assistir, gratuitamente, à aula-demonstração,
testando a respectiva conexão, a fim de evitar problemas futuros.
TERMOS DE USO
3. Todo o
material disponibilizado no site é de uso exclusivo e pessoal do(a) aluno(a),
sendo absolutamente vedada sua reprodução, em qualquer dos meios disponíveis.
3.1. Cada
curso adquirido é destinado ao uso pessoal e intransferível por parte do(a)
aluno(a). É vedada a utilização da senha de acesso por mais de uma pessoa ou o
compartilhamento de usuário/senha de acesso ao sistema entre múltiplos
usuários. Assim, somente o aluno matriculado no curso terá direito a
assisti-lo.
3.2.
Acessos simultâneos importarão na expiração do curso e farão com que a conexão
caia imediatamente.
3.3.
É vedada a gravação do curso, por qualquer meio.
3.4.
É vedado ao(a) aluno(a) o uso de qualquer ferramenta de aceleração de downloads
ou de cópia/clonagem de websites. Nesse caso, além das medidas cíveis e
criminais cabíveis, o PORTAL IED poderá remover, sem reembolso, usuários que
violarem os termos de uso deste site, bem como aqueles que atentarem contra o
bom funcionamento deste, dando por imediatamente rescindido o contrato.
4. O PORTAL
IED se isenta de qualquer responsabilidade ou danos sobre as condições
técnicas, sejam essas relativas ao hardware, software, conexão de internet ou
outros, de exclusiva responsabilidade do(a) aluno(a), inclusive no tocante à
limitação técnica de seu aparelho ou à inabilidade pessoal.
5. O PORTAL
IED se reserva no direito de, a qualquer momento, alterar o corpo docente dos
cursos deste Instituto.
6. O
diploma do curso de pós-graduação será expedido por uma instituição de ensino
credenciada pelo MEC. No caso de a instituição certificadora não ser
credenciada para ensino a distância, proceder-se-á as adaptações curriculares,
de forma a atender às exigências do ensino presencial.
7.
São requisitos mínimos para assistir às aulas:
·
Sistema Operacional: Windows XP SP2
· Flash
Player: Macromedia Flash 9
·
Navegador (Browser): Internet Explorer 7.0 ou Firefox 3.0
· Espaço
livre no disco rígido (HD): 300 MB
· Conexão
de Internet Banda Larga: 1 mega
· Processador:
1.5 GHz (equivalente a Pentium III)
· Memória
RAM: 256 MB
·
Resolução da tela: 1024 x 768
PAGAMENTO
8.
O pagamento será realizado no valor informado no site PORTAL IED através do
sistema PagSeguro UOL, podendo-se realizar através de boleto bancário a ser
impresso pelo ALUNO, PIX, cartão de crédito e débito em conta, sendo de
exclusiva responsabilidade do ALUNO as informações por ele lançadas nos
formulários destinados aos pagamentos.
8.1 O
pagamento parcelado realizado por meio de boletos bancários será considerado,
para todos os efeitos, concessão de financiamento pelo PORTAL IED, ficando o
ALUNO previamente ciente de que, caso haja atraso no pagamento de quaisquer das
parcelas do preço, tal fato ensejará a incidência de multa moratória de 2%
(dois por cento) sobre o principal, acrescida de atualização monetária através da aplicação do
Índice Geral de Preços ao Mercado (IGP-M) calculado mensalmente pela Fundação
Getúlio Vargas (IGP-M/FGV) e a incidência de juros de mora à razão de 1% (um
por cento) ao mês, sendo calculados esses ônus até o dia do efetivo pagamento, nos termos do disposto no art. 52, parágrafo 1º,
do Código de Defesa do Consumidor (Lei n.º 8.078, de 11 de setembro de 1990).
8.2
O PORTAL IED, por mera liberalidade, poderá conceder descontos, a qualquer
título, individual ou coletivamente, de forma contínua ou sobre determinada
parcela específica, sobre os valores devidos pelo ALUNO, o que não
caracterizará novação, podendo desta forma, esses descontos serem reduzidos ou
cancelados, a qualquer momento, a critério exclusivo da INSTITUIÇÃO.
8.3. Em
caso de inadimplência por parte do ALUNO, este ficará sujeito às sanções previstas na legislação de
regência, compatíveis com o Código de Defesa do Consumidor, aplicando-se ainda
os artigos art. 206, parágrafo 5.º, inciso I e art. 476 do Código Civil
Brasileiro, podendo o PORTAL IED optar cumulativamente ou não: (a) pela emissão
de duplicata de serviço, desde já autorizada pelo ALUNO, expressando o valor do
débito; (b) protestar o título executivo extrajudicial; (c) pela contratação de
empresas ou profissionais especializados para proceder a cobrança do débito de
forma amigável e/ou judicial, cabendo ao ALUNO arcar com as despesas e
honorários advocatícios decorrentes, já fixados à razão de 20% (vinte por
cento) do valor do débito, bem como com as custas e despesas extrajudiciais e
judiciais; (d) pela retenção do certificado ou diploma até a devida quitação
das mensalidades em aberto, caso a inadimplência do CONTRATANTE ultrapasse 90
(noventa) dias, nos termos do art. 6.º da Lei 9870 de 23 de novembro de 1999
cumulado com o art. 476 do Código Civil Brasileiro, ficando desde já autorizado
pelo ALUNO o depósito judicial do documento escolar para pagamento da mensalidade
em juízo.
8.4.
Em caso de inadimplência do ALUNO em relação aos pagamentos previstos na
cláusula 4.ª ou a qualquer obrigação pecuniária decorrente deste contrato, por 60
(sessenta) dias ou mais, fica facultado ao PORTAL IED comunicar este fato a
banco de dados, cadastro de consumidor, serviço de proteção ao crédito e
congêneres, legalmente existentes e previstos no artigo 43 do Código de Defesa
do Consumidor.
8.5. O
ALUNO está ciente e concorda que o CONTEÚDO ESCOLHIDO poderá ser acessado de
acordo com a sua frequência de acesso ao Site. Sendo assim, o ALUNO concorda e
reconhece que a vigência da senha de acesso ao CONTEÚDO ESCOLHIDO não tem
qualquer relação com o número de parcelas para financiar o CONTEÚDO ESCOLHIDO,
visto que este poderá ser finalizado e estudado integralmente pelo ALUNO em
prazo inferior ou superior ao prazo de financiamento do CONTEÚDO ESCOLHIDO. A
conclusão do CONTEÚDO ESCOLHIDO não será considerada como motivo para
interromper o pagamento de quaisquer parcelas do financiamento escolhido pelo
ALUNO.
8.6. O
não-comparecimento do ALUNO aos locais onde serão prestados os serviços ora
contratados não o exime dos pagamentos avençados, tendo em vista que os
serviços foram prestados e colocados à disposição do ALUNO.
8.7. PORTAL
IED reserva-se o direito de recusar a celebração deste Contrato caso o ALUNO,
ao efetuar a contratação com modalidade de pagamento por meio de boletos
bancários, tenha apontamentos (esteja inscrito) nos serviços e bancos de dados
de proteção ao crédito.
8.8. O
ALUNO está ciente e concorda, que em se tratando de curso de pós-graduação, a
liberação do certificado estará vinculada ao pagamento integral do curso.
9. Em
hipótese alguma será possível a troca de um curso por outro.
10. O
ALUNO autoriza, em caráter irrevogável e irretratável, que, em caso de
aprovação em exames ou concurso público, haja a divulgação do seu nome e/ou
imagem em qualquer espécie de propaganda veiculada pelo PORTAL IED, sem que
isso possa gerar qualquer espécie de pagamento ou indenização pelo uso do nome
ou de imagem.
11. O
presente contrato é celebrado em caráter irrevogável e irretratável, obrigando
as PARTES, inclusive seus herdeiros e sucessores, aplicando-se, no que couber,
a legislação de defesa do consumidor.
12. É
vedada ao ALUNO ceder a quem quer que seja o direito de assistir às aulas, bem
como o direito a eventual certificação.
13. A
ineficácia ou nulidade de qualquer cláusula não implicará nulidade do contrato,
no tocante às demais cláusulas.
14. O não
exercício de quaisquer direitos assegurados neste Contrato não importará em ato
de renúncia ou novação.
REGRAS DE CANCELAMENTO
15. O PORTAL
IED disponibiliza, gratuitamente, uma amostra do ambiente virtual e das aulas
que serão ministradas, visando garantir a transparência e a satisfação de seus
alunos.
16. ANTES
da aquisição dos cursos o aluno deverá assistir ao vídeo de demonstração, para
verificar tanto o estilo das aulas quanto se o seu computador atende aos
requisitos mínimos para acesso ao player de transmissão das aulas.
17. Em
caso de curso de pós-graduação, o aluno poderá desistir do curso no momento em
que desejar. Será cobrada multa rescisória de 20% (vinte por cento) sobre o
valor do curso. Para fazer o cancelamento de curso é necessário que o aluno
quite os débitos pendentes. Os valores já pagos não serão devolvidos. O
cancelamento deverá ser solicitado através do email contato@portalied.com.br.
18. Em
caso de cursos de extensão e preparatórios para concursos, o aluno poderá
desistir do curso enquanto não houver disponibilização de todas as aulas deste
na plataforma educacional, ocasião em que será descontado, do valor do curso,
valor proporcional às aulas já disponibilizadas, assistidas ou não, bem como
cobrada multa rescisória de 20% (vinte por cento) sobre o valor do curso. Caso
todas as aulas já estiverem disponíveis, o cancelamento não mais será possível.
19. O ALUNO que deixar de dar continuidade
ao curso por qualquer motivo deverá comunicar o fato por escrito, obrigando-se
ao pagamento dos valores correspondentes até que a referida comunicação de
desistência do curso se concretize.
TRABALHO
DE CONCLUSÃO DE CURSO (TCC)
20. O
Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) deve ser entregue até o último dia do
prazo para acesso ao curso, previsto no item 2.2, não sendo aceitos TCCs
enviados se o aluno não tiver cumprido, no mínimo, seis meses de curso. O aluno
que não entregar o TCC no prazo perderá o direito ao certificado respectivo.
21. O TCC
somente poderá ser entregue após o aluno: I- ter entregue toda a documentação
exigida (cópia autenticada do diploma e histórico da graduação, que deverá ser
entregue em nossa sede; bem como postar na área do aluno, todos os documentos
pessoais digitalizados exigidos); II- Ter assistido pelo menos 75% (setenta e
cinco) de cada disciplina; III - Obter 70% (setenta por cento), no mínimo, de
aproveitamento nas avaliações, por disciplina.
22.
O TCC será corrigido num prazo máximo de 30 (trinta) dias, a contar do seu
recebimento.
CERTIFICADOS
22. Para
concluir o curso e receber o certificado de Pós-Graduação, na forma do item 6,
o pós-graduando deverá cumprir os seguintes requisitos:
a.
Ter assistido pelo menos 75% (setenta e cinco por cento) de cada disciplina;
b.
Obter, no mínimo, 70% (setenta por cento) de aproveitamento nas avaliações, por
disciplina;
c.
Obter, no mínimo, 70% (setenta por cento) de aproveitamento na nota integral do
Trabalho de Conclusão do Curso (TCC), entregue no prazo a que se refere o item 20;
d.
Possuir, no mínimo, 6 (seis) meses de curso.
e. Ter
entregue toda a documentação exigida, a saber: a) cópia autenticada do diploma
e histórico da graduação, que deverá ser entregue em nossa sede; b) postar,
digitalizado na área do aluno, cópia simples do RG, CPF, Título de Eleitor,
Certificado Reservista (para os alunos do sexo masculino), Certidão de
Nascimento ou Casamento, Comprovante de Residência e Currículo.
23. O certificado será expedido no prazo máximo de
6 (seis) meses, a contar da aprovação do TCC e entrega de toda documentação
exigida, o qual será corrigido no prazo previsto no item 22.
24. O
certificado somente será expedido se todos os requisitos constantes no item 22
forem cumulativamente atendidos.
25. O
pós-graduando que não entregar o TCC no prazo previsto no item 6 não terá
direito ao Certificado emitido pela Instituição Certificadora e nem à
Declaração de Conclusão de Curso emitida pelo PORTAL IED.
26. Para
cursos de extensão, a declaração de conclusão de curso estará disponível na
própria área do aluno, após a conclusão total do curso.
27.
A segunda via do Certificado de Pós-Graduação será emitido por uma instituição
de ensino credenciada pelo MEC, mediante pagamento de taxa, ficando o PORTAL
IED isento de quaisquer responsabilidade após o período de disponibilização das
aulas.
28. O
ALUNO terá um prazo de 3 (três) meses para retirar o seu certificado na sede do
PORTAL IED, a ser contado da data em que comunicado da disponibilização do
certificado. O ALUNO residente fora de Belo Horizonte receberá o certificado
pelos Correios, o qual será enviado para o endereço que o ALUNO cadastrar em
sua “área do aluno”, cabendo ao ALUNO manter o endereço para envio do certificado
atualizado.
29.
Qualquer dúvida ou controvérsia entre as PARTES, relacionadas ao presente
contrato, serão dirimidas no foro da Comarca de Belo Horizonte, com renúncia a
qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
A partir
de 09/08/2022, o IED – INSTITUTO ELPÍDIO DONIZETTI EDITORAÇÃO EIRELI deixou de
possuir qualquer vinculação institucional com os cursos comercializados pelo
IBPE – INSTITUTO BRASILEIRO DE PREPARAÇÃO EDUCACIONAL, restando ao IBPE o
direito de usufruir comercialmente da sigla IED. Todas as atividades e
compromissos previa e futuramente assumidos serão mantidos juntos aos alunos
integralmente pelo IBPE.
Este
contrato será reputado perfeito com a manifestação de concordância do
ALUNO.