Perguntas Frequentes
Para adquirir seu curso, basta escolher a opção desejada em nosso site e clicar no botão "Comprar". Você será redirecionado para o ambiente seguro do PagSeguro, onde poderá concluir sua matrícula com total tranquilidade. Utilizamos tecnologias avançadas de segurança, desenvolvidas pela Dottatec Soluções Inteligentes, garantindo a proteção dos seus dados. Após a confirmação do pagamento, você receberá por e-mail seu login e senha para acesso imediato ao curso.
Nossos cursos são 100% online e oferecidos por meio de vídeo-aulas e materiais complementares em PDF ou PowerPoint. Você pode adquirir o curso completo ou por módulos, conforme sua preferência. Após o pagamento, o acesso é liberado diretamente em nossa plataforma — disponível a qualquer hora, em qualquer lugar.
Não. A única exceção é o acréscimo de R$1,00 em pagamentos via boleto bancário. Em alguns casos, o valor do frete pode ser adicionado quando há envio de material físico.
Recomendamos utilizar o navegador Google Chrome com uma conexão estável de pelo menos 2MB. Evite extensões bloqueadoras de anúncios e adicione nosso site como exceção no antivírus, caso enfrente dificuldades. Se os vídeos estiverem travando, você pode melhorar a performance alterando o DNS. Recomendamos os serviços: Google (8.8.8.8 / 8.8.4.4), OpenDNS (208.67.222.222 / 208.67.220.220) ou Cloudflare (1.1.1.1 / 1.0.0.1).
São aulas em vídeo, elaboradas por professores altamente qualificados. Você assiste no seu ritmo, com flexibilidade de horário, sem sair de casa e com acesso a conteúdos atualizados e práticos.
Sim! Você pode se matricular em quantos cursos desejar. Cada curso tem seu próprio ritmo e organização, e você pode gerenciar sua rotina conforme sua disponibilidade.
O acesso ao curso é válido de acordo com o prazo informado no momento da matrícula. Essa informação estará disponível na descrição do curso.
O prazo regular para conclusão é de 18 meses. Após esse período, o aluno pode ser desligado do curso (jubilado), salvo em casos excepcionais autorizados pela coordenação acadêmica.
O acesso é liberado após a confirmação do pagamento e pode ser feito a qualquer momento, em qualquer dia da semana, dentro do período de validade do curso.
As videoaulas são produzidas pelo PORTAL IED, em parceria com a Dottatec, utilizando tecnologia de ponta e estrutura profissional de gravação.
Não. As aulas ficam disponíveis na plataforma para que você assista quando e onde quiser, dentro do prazo de acesso do curso.
Sim, desde que o computador tenha conexão com a internet estável. Recomendamos pelo menos 2MB de velocidade para melhor desempenho.
Não. As videoaulas são disponibilizadas apenas para visualização online. Alguns materiais complementares (como PDFs) podem ser baixados, dependendo do curso. O conteúdo audiovisual é protegido por direitos autorais.
Sim. Encaminhe certificado e histórico autenticados para contato@portalied.com.br. O setor responsável fará análise curricular. O valor do curso permanece o mesmo, mesmo com a dispensa de disciplinas.
Sim, é comum. A pós-graduação permite aprofundamento em áreas complementares, mas não autoriza o exercício de profissões regulamentadas que exijam formação específica de graduação.
Sim. Você pode se matricular apresentando, de forma provisória, a Certidão de Colação de Grau ou Declaração de Conclusão de Curso acompanhada do Histórico Escolar (tudo autenticado).
O diploma oficial deverá ser apresentado posteriormente, antes da conclusão do curso.
Nosso corpo docente é formado por doutores, mestres e especialistas com sólida formação acadêmica e experiência prática nas suas áreas de atuação. Aliamos experiência de mercado com excelência didática, garantindo uma formação completa e atualizada.
Sim. Conforme a LDB (Lei de Diretrizes e Bases da Educação), o diploma EAD possui o mesmo valor legal que o diploma presencial.
Não. O diploma não diferencia a modalidade de ensino, conforme a legislação vigente.
Sim. Diplomas de cursos EAD são aceitos em concursos. Editais que tentam restringir essa modalidade podem ser contestados judicialmente.
Após se cadastrar no site, envie um e-mail para contato@portalied.com.br informando o curso desejado, número de parcelas e melhor data de vencimento. O curso será liberado após o pagamento da primeira parcela.
Nossa equipe de suporte está à disposição para atender você com agilidade e eficiência.
Acesse a área de suporte no site e envie sua dúvida. O atendimento é realizado em horário comercial, com foco em resolver qualquer questão técnica que atrapalhe seus estudos.
Sim. Todos os cursos são emitidos por instituições certificadoras reconhecidas pelo Ministério da Educação (MEC), conforme a legislação vigente para programas de pós-graduação lato sensu. Os cursos de Pós-Graduação atendem integralmente à Resolução CNE/CES nº 1/2007 e à Portaria MEC nº 1049/2007, com validade nacional.
Você precisa ter concluído um curso superior reconhecido pelo MEC, seja ele de graduação (bacharelado, licenciatura ou tecnólogo) ou curso sequencial autorizado.
Cursos livres ou seminários sem reconhecimento oficial não são aceitos, conforme exigência do MEC.
Nossos cursos de extensão oferecem conhecimento prático e focado, com economia de tempo e valor acessível.
São ideais para quem busca qualificação rápida ou atividades complementares na graduação.
Por serem individualizados, não exigem formação de turmas, e o aluno pode se matricular a qualquer momento.
Após a conclusão, o aluno terá direito a uma declaração de conclusão.
Pós-Graduação:
O aluno pode solicitar cancelamento a qualquer momento, mediante o pagamento de multa rescisória de 20% sobre o valor do curso e a quitação de eventuais parcelas pendentes.
Valores já pagos não são reembolsáveis.

Concursos e Extensão:
Se o cancelamento for solicitado antes da liberação total das aulas, será descontado: Proporcional às aulas já liberadas (assistidas ou não) Multa rescisória de 15%
Se todas as aulas já estiverem disponíveis, não será possível cancelar.